вся структура под лупой — люди, процессы, результаты
скрипты, мотивация, найм, воронка, CRM
где теряются деньги и почему это незаметно
- Построение новой структуры:
кто реально нужен, какие роли стоит заменить или усилить
- Найм и удержание сильных продавцов:
как создать команду, которая не сливает лиды
как говорить, чтобы покупали без давления и скидок
без навязчивости, без унижения, с уважением и результатом
как не быть микро-менеджером, но всё держать в руках
чтобы продавцы хотели больше, а не просто "делали план"
какие показатели реально влияют на выручку
как вшить в отдел правила, которые работают
как расти в людях и в обороте — без провалов в качестве